Paypal es una plataforma de pago que se usa en millones de sitios web por su facilidad de uso para el usuario e implementación en sitios web de e-commerce, sin embargo no siempre se salva de tener errores, como es el caso de un fallo que se ha encontrado en su API.
Al parecer se ha descubierto que a veces no hace el envío de IPN (“Instant Payment Notification” ). Este servicio se encarga de mandar un mensaje al vendedor de que un cliente ha hecho una transacción en PayPal, de modo que si no se envía, el vendedor no llega a enterarse de que se ha pagado un pedido, con lo cual no se lo sirve al cliente.
El proceso de compra resumido es el siguiente:
- Un cliente entra en una web de e-commerce y compra un producto eligiendo la opción de Paypal.
- Se redirige al cliente a la web de Paypal donde realiza el pago.
- El cliente es redirigido de vuelta a la tienda.
- Paypal envía un mensaje de IPN donde indica al vendedor que se ha hecho un pago por parte de un cliente.
Como podemos comprobar, la no recepción del IPN puede suponer un problema muy grave de cara a nuestros clientes al no servirles los pedidos adecuadamente.
Lamentablemente este es el tipo de errores que nos podemos encontrar al trabajar con servicios de terceros.
Esperemos que pronto esté solucionado este error.
Vía: tindie
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